10月25日，广东保险业召开2023年三季度新闻通气会。中国人寿广东省分公司总经理伍健在会上回答南都·湾财社记者的提问时，重点介绍了该公司在推进“百县千镇万村高质量发展工程”（下称“百千万工程”）上的创新举措。

伍健表示，中国人寿广东省分公司结合公司业务范围广、客户群体大、服务网点多、销售队伍强等优势（尤其在粤东粤西粤北以及县域乡镇，优势更加明显），整合集团在粤成员单位的资源，加大投入，计划在未来三年内着力打造200个深耕县域、服务两乡的综合金融服务站，全力支持“百千万工程”建设。通过综合金融服务站，主要达到三个方面的目的。

一是做好客户服务。伍健表示，该公司按村镇划分网格，授权网格员开展拜访、赠险、保单体检等服务。实施“前店后场”，每天做好医保、政策性保险、农险、车险等咨询服务，协助开展查勘、承保、理赔、保全等基础服务，组织开展各类客户活动，让县域客户足不出户、随时随地就能享受到优质综合金融服务。

二是做好政策宣传。据伍健介绍，该公司承接3.15消费者权益日、7.8保险公众宣传日等主题活动，宣传普及金融基础知识，提高县域群众风险识别和防范能力。配合宣传推广医保、普惠型保险、养老保险等政策性保险，提高县域群众风险抵御能力。配合开展疾病预防、交通安全、防灾救灾等公益宣传，组织开展爱心助学、爱心献血等志愿者活动，积极参与到社会治理和乡村建设中来。

三是做好保险普及。伍健指出，中国人寿广东省分公司深耕网格经营，探索区域拓展模式，加大符合两乡市场特色的产品创新和服务创新，积极发展普惠型养老、医疗等保险，进一步提高县域居民保险保障水平。

采写：南都·湾财社记者 罗曼瑜