今早还在路上，接到客户宝宝的询问，客户账户本人去世，但账户内有股票，有现金，这类情况需如何处理？

证券市场已经发展了30多年，而可能最早的一批股票客户也都即将退休或面临死亡，生老病死也在所难免，又或者意外情况导致的生命流逝，拉不住，活着的都得向前看。

针对今天客户的问题，我的建议非常简单，直接清仓证券账户，再把钱转出到银行卡，那样的话，只有银行卡锁住一个问题了。

那么很多小明朋友就会问了，要是证券账户的密码也忘记了呢？

在此说明一下：证券账户的交易密码不会锁住，等待5-10分钟后继续尝试，可行！密码想来想去总不会和以前家人知晓的相差太多，慢慢的一个个试错就行。

针对证券账户清仓的情况，还有些家人会说股票亏的，是否可以操作继承的方式？将证券账户转至子女或者其配偶名下，理论上可行！但实际操作上手续繁杂且没有意义，先将目前问题解决掉才是第一步的。等将证券账户清仓，资金全部转入银行卡后，证券账户可以忽略，虽然证券公司还会有其他的定期的账户检索这种情况，但人已没，这样的事情也可以忽略了。

至于资金已经到了银行端，那么只要去银行取钱或者做转账就行。碰到像上面的情况，那就需要带一些资料前往，才会接受办理业务。一般来讲，申请人带上死亡证明、申请人的有效信息、户口本或者结婚证等先前往银行网点，将实际情况告知，然后会告知是否可行，是否还需要再添加其他资料，不过一般来讲，如果银行账户资金据说是小于20万的，资料已足够。

愿天堂没有亏损没有病痛!