随着当前社会科技的进步，导致网络条件在日益更新，为线上销售平台的实施保证了安全快捷的在线消费环境，使公司的销售模式在时间和空间上变得更加具有无限可能。

网络不仅改变了家用电器线下销售环境，也改变了家用电器消费者的消费方式，使得整体的家用电器线下销售行业的市场环境变得更加具有个性化与创新性。

不仅家用电器线下销售市场的运营模式，也改变了很多家用电器线下销售公司的战略发展方向。

随着现代信息化、大数据等技术的创新，传统家电的销售和经营模式已不能促进家电零售商的发展与壮大。

计算机技术的影响正在零售行业当中逐渐加深，使得网络已经开始成为家电零售商在进行新一轮发展时首先考虑的市场，也是其在进行营销时首先寻求进入和发展的领域。

国美电器作为曾经的家电行业领军者，需要在这种环境下重新设计营销策略，着重打造电子商务这一领域。

由于进入该市场较晚，随着目前线上销售平台的不断的成长，家用电器线下销售公司争夺市场占比的行为也日趋激烈，这些都迫使国美电器根据当前的实际情况。

同时也需要结合国美电器的内外部环境和未来发展趋势，对已有的国美网络营销模式进行适当调整。

对于家电行业的营销来说，定价通常是在销售市场低迷或市场竞争激烈时使用。

国美电器在早期的时候会通过采取低价策略，以避免苏宁电器、京东商城等对家电零售业的影响。

目前的消费市场已经出现了变化，单纯的低价策略并不一定就适合多数年轻消费者。

为了在市场上获得竞争优势或保持现有的市场地位，国美电器应当主要引入产品和价格优势，为了能够与京东商城等进行竞争，就必须拥有绝对的产品和质量优势。

早期的很多年，由于国美无意开发技术和新产品，国美电器必须确保生产成本低、价格低的产品在市场上具有一定的地位。

自从2020年之后，我们可以看到社会经济发展的趋势是年轻消费群体将更加注重产品质量与技术优势。

国美需要保持原有价格优势的基础上，进行新一轮的技术开发，打造更具有吸引力的新产品，将年轻群体吸引过来。

只有这样，客户才能看到国美的优势，选择国美。

国美电器还需要加强专门的物流系统，打造更为快速准确的配送服务，将售后服务做好，满足客户的基本需求。

借助于多种方式进行战略优化，打造更为突出的优质低价产品，形成新的消费和服务竞争体系，凭借国美电器多年的庞大销售网络，未来将极有可能重新占据较大的市场份额。

（1）制定清晰的战略定位

制定合理、准确的企业发展战略，可以指导和帮助包括国美电器在内的传统零售企业，更好的在互联网转型期进行企业转型和发展。

为了实现企业发展战略的有效实施，国美电器需要进行以下内容的优化和完善。

一是准确分析国美电器当前所处的环境状况，全面了解新的市场行情，不断完善和明确家电零售企业在新的市场环境下对消费者、技术和竞争对手的策略重点。

二是对企业可利用的资源有明确的认识和分析，对企业要持续强化核心竞争力、对存在的不足和需要改进的内容，有明确且科学的认识。

不仅是线下门店和销售渠道，国美电器在优势资源的划分上，还需要对包括售后，商标等无形资源的管理和关注。

在互联网经济模式中，家电零售商不再只是产品的搬运工，也需要时刻关注新用户客群的拓展和消费模式的创新。

在行业环境持续白热化、不断升级的消费结构和不断加速的经济发展方式变化的背景下。

国美电器需要不断实现竞争模式的同质化转移，通过多种方式和渠道创造和满足新的用户需求。

为此，2013年以来，国美集团推出了全面发展战略，实现用户多渠道需求的满足。

自此之后国美电器不断将全方位营销进行改造，并在2015年提升为相互结合的全方位销售模式。

大力发展线上销售平台，使不同销售模式高度协调整合，实现网上全场景营造模式的构建。

在全方位销售模式营销策略的推动下，国美电器的增长态势得到了业界的认可。

同时在品牌认知度上，消费市场对于国美电器的品牌也给予了新的认同。

在中国连锁百强企业和产品供应企业的认可度上，国美电器也是位居前列。

这一系列成果都表明了，清晰的战略定位对于国美电器的发展而言，是其获得综合竞争力的关键所在。

尤其是在清晰的战略定位的支撑下，通过强强联合，充分发挥品牌间的聚合能力，才是国美电器持续其优势竞争力的关键所在。

（2）加速智能零售销售资源整体融合

在新的家电零售市场形态下，零售商可以将现有的优势资源转化为竞争优势，但也需要调整和升级自身的功能，以满足新的需求。

在在线环境中，零售商需要快速更新和完善其在线信息管理。

互联网的不断升级不仅改变了人们常用的管理工具，还使用户的消费行为发生了改变，这一点对于零售业来说，是战略优化的关键方面。

零售商需要真正整合价值链上的在线信息，而不仅仅是像以前一样只是为公司网站创建主要联系人等等。

从的分析我们看到，自从2012年，国美电器合并了旗下电子商务平台库巴和国美在线百货。

在资源的整合后，国美网络中心更名为国美在线，库巴采用独立运营模式，逐步发展成为综合电子商务平台。

库巴的这种模式则意味着这是实现资源共享但保留品牌的另一种整合形式。

在物流领域，国美电器通过智能平台准确收集消费者的差异化营销需求。

但是随着近年来在线网络消费模式的升级，国美电器的销售明显变得示弱。

因此需要对现有的网络平台进行优化升级，借鉴其他优势平台的经验，如抖音等模式，打造新一轮的销售模式。

同时国美连锁店也需要加快智能零售终端模式的升级，将物流管理、售后服务管理作为单独的一项服务管理战略模式加入到整体战略项目当中。

（3）打造线上线下合作营销模式

作为中国具有代表性的家电零售商，国美电器在发展过程中采用了门店和在线商城合作的商业模式，以实现公司的营销战略。

国美电器采用了电子商务与实体店相结合的优势，主要是消费者可以在实体店离线购买商品、在线评估商品、接受售后服务等，它也提供了更大的购物体验。

凡是国美出售的所有商品都存储在同一个数据库中。

消费者可以知道这些商品目前存储在哪里，价格是多少，以及其他品牌的类似商品有多少折扣。

这些都是国美电器系统的一部分。

这使消费者能够购买具有良好相关体验的国美电器相关产品。

国美电器的数据资源可以使用数据分析消费者的在线和离线偏好，并定制具体的商业营销计划。

由于目前线下商业模式大多数零售商都处于转型阶段，线上的竞争显得更为激烈，尤其是2022年前后，随着疫情的发展，人们更加注重线上消费。

由于线上和线下受众不同，国美电器在后期开展客户营销活动需要不同的解决方案。

就目前看来，互联网消费者倾向于考虑便捷程度与新颖度。

在这个群体当中存在有大量的中青年人。

他们往往会评估货物的成本效益与个性化体验程度。

基于此，国美需要确保其在线产品的高性价比与体验感，主要是一些家用电器，这些产品应当更加有科技感。

在价格方面，国美应该改变过去那种专注于低成本产品的模式，而改为关注不同档次的产品，并制定不同的消费群体营销模式。

目前线下消费者就国美电器的经验来说往往是年龄较大的群体。

这些线下消费者专注于商品的安装及售后等方面。

在业务和其他服务方面，企业对客户的责任不仅是交易过程的保证，也是商品销售后的售后服务。

当客户拥有良好的购物体验时，他们在客户中将会获得口碑营销影响力，这是国美电器未来进一步提升公司品牌形象和促进销售的最佳选择。

根据当前社会发展的特点，国美电器可以在线销售一些过时但性价比高的产品，而具有科技感的新产品可以在实体店线下营销网上同步销售的模式进行。

新老客户群体带来的影响力一旦产生，不仅可以促进老产品的销售，还可以最大限度地促进新产品的销售。

国美应选择优势加机会的SO战略。